
1. Czy jest możliwość przecięcia listwy na odcinki?
- Niestety nie ma takiej możliwości ponieważ wszystkie produkty są wysyłane prosto od producenta.
2. Czy jest możliwość odbioru przesyłki w sklepie stacjonarnym?
- Jak najbardz jest możliwość odbioru przesyłki w sklepach stacjonarnych w Warszawie na ul. Gustawa Morcinka 5/32 (Bemowo) lub na ul. Pory 65/U3(Mokotów)
-Jeśli podczas składania zamówienia , nie pojawia się opcja wyboru - odbiór w sklepie stacjonarnym to prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 22 638 39 00 lub przez e-mail [email protected]
3.Dlaczego przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym klient ponosi koszt dostawy ?
- Klient ponosi koszt dostawy ponieważ wszystkie produkty są wysyłane prosto od producenta. Jeśli klient złoży zamówienie z odbiorem osobistym to producent wysyła produkt na adres naszego sklepu zamiast pod adres wskazany przez klienta.
4. W jaki sposób mogę dokonac zwrotu zakupionego towaru?
-Żeby dokonać zwrotu należy wysłać oświadczenie odstąpienia od umowy na adres e-mail: [email protected] oraz zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: Pory 65/U3 02-757 Warszawa
5. Ile czasu mam na dokonanie zwrotu zakupionego towaru?
- Zwrotu należy dokonać w terminie 14 dni od otrzymania zmówienia
6. Czy jest możliwość polakierowania listew na inny kolor niż w ofercie?
- Oczywiście jest możliść polakierowania listew w kolorze wybranym przez klienta.
Pytania o specjalne zamówienie należy kierować pod adres e-mail: [email protected] lub numer tel. 22 638 39 00
7. Czy wszystkie produkty można zamówić za pobraniem ?
- Niestety nie ma możliwości zamówienia za pobraniem takich produktów jak:
Listwy producenta lagrus ze względu na większą wagę oraz listew dłużnicowych firmy profilpas o długości 270 cm i dłuższych, a także podłóg.
8. Czy jest możliwośc zakupienia produktów w systemie ratalnym?
- Jak najbardziej w naszym sklepie jest możliwość zakupienia produktów w systemie ratalnym poprzez mBank.
- mRaty dostępne są dla zakupów o wartości 300 – 20 000 PLN.
9. Czy jest możliwośc uzyskania kodu rabatowego?
- Oczywiście jest taka możliwość, rabat jest ustalany indywidualnie w zależności od wartości zamówienia. W celu uzykania kodu rabatowego prosimy o kontak telefoniczny pod numerem tel. 22 638 39 00 lub adresem e-mail. [email protected]
10. Czy mżna u Państwa obejrzeć listwy na żywo?
- Wzorniki z listwami można obejrzeć w sklepie stacjonarnym na ul. Gustawa Morcinka 5/32 (Bemowo) lub na Ul. Pory 65/U3(Mokotów)
11. W jaki sposób można połaczyć listwy w narożnikach wewnętrznych i zewnętrznych?
- Listwy z tworzywa sztucznego oraz MDF-u należy przyciąć pod kątem 45 stopni aby je ze sobą połaczyć. Natomiast do listew z aluminium oraz ze stali nierdzewnej producenta profilpas są przeznaczone specjane akcesoria w postaci narożników wewnętrznych, zewnętrznych, zaślepek oraz łaczników.
12. Jaknie akcesoeria będą niezbędne do montażu listew?
- Do montażu listew sztukateryjnych niezbędny będzie klej montażowy oraz klej łączeniowy aby zniwelować ewentualne pęknięcia listew powstałe w wyniku powolnego ruchu podłoża. Do zamaskowania łączeń należy użyć masy szapachlowej lub akrylu, do listew lakierowanych dedykowany jest lakier zaprawkowy w kolorze listew. (Odpowiedź nie dotyczy listew aluminiowych)
13. W jaki sposób montuje się listwy zlicowane ze ścianą ?
- Listwy zlicowane ze scianą można zamontować na dwa sposoby.
- Przywiercić bazę montażową po wykuciu otworu w ścianie lub otynkować ją w trakcie nakładania tynku na ścianę. W celu lepszej stabilizacji można ją przywiercić.
- Do tej listwy przeznaczone są jedynie narożniki zewnętrzne, które należy zamontować po przywierceniu baz montażowych.
- Po zamontowaniu bazy oraz obsadzeniu narożników zewnętrznych należy przykleić wstawkę dedykowanym klejem PP/96
14. Czy można samodzielnie przyciąć listwę i w jaki sposób?
- Tak, listwę można samodzielnie przyciąć przy pomocy piłki z drobnym ostrzem lub ukośnicy używając odpowiedniej tarczy.
15. Jak dopasować profile aluminiowe do wysokości płytki?
- Profile w nszej ofercie są dedykowane pod konkretną wysokość płytki.
- Jeśli grubość płytki wynosi 10 mm to należy wybrać profil o tej samej wysokośći 10 mm
16. Czy jest mozliwośc zakupu listew wilgocioodpornych?
- Tak, większość listew w naszej ofercie jest wilgocioodporna. Pod każdym produktem jest podana informacja czy dana listwa jest odporna na wilgoć.
17. Czy można samodzielnie pomalować listwę na wybrany kolor i jakiej farby użyć?
- Wszystkie listwy, które nie są lakierowane można pomalować we własnym zakresie na wybrany kolor. Należy jednak pamiętać, aby w przypadku listew z tworzywa sztucznego użyć farb, które nie zwierają w swoim składzie rozpuszczalników.